Villkor och policy

Välkommen till exklusivt-mode.com. På exklusivt-mode.com erbjuds ett noggrant utvalt sortiment av tidlösa plagg och accessoarer från etablerade varumärken. Webbplatsen är avsedd för kunder som värdesätter kvalitet, genomtänkt design och en hållbar syn på mode. Genom att använda exklusivt-mode.com, genomföra en beställning eller ta del av webbplatsens innehåll bekräftar du att du har läst och accepterar de villkor och den policy som beskrivs här. Villkoren gäller för alla besökare och kunder som använder exklusivt-mode.com.

Allmänna villkor

exklusivt-mode.com tillhandahåller information om produkter, sortiment och köpflöde via webbplatsen. Innehållet på exklusivt-mode.com är avsett som allmän produktinformation och görs i mån av tillgång. Vi strävar efter att beskrivningar, bilder och övrig information ska vara så korrekta och tydliga som möjligt. Mindre avvikelser i nyans, materialupplevelse eller detaljer kan förekomma beroende på skärminställningar och produktens natur. Sådana avvikelser påverkar inte produktens avsedda funktion eller kvalitet.

Beställning och avtal

Ett köpavtal ingås när en beställning har genomförts via exklusivt-mode.com och orderbekräftelse har lämnats. Innan beställningen slutförs ges möjlighet att granska valda produkter och de villkor som gäller för köpet. Om en produkt inte längre finns tillgänglig, eller om en beställning av någon anledning inte kan fullföljas, kommer kunden att informeras via den kommunikationskanal som används i köpflödet. exklusivt-mode.com förbehåller sig rätten att avböja eller annullera beställningar vid misstanke om felaktig användning, missbruk eller andra omständigheter som gör att köpet inte kan genomföras på ett korrekt sätt.

Betalning och leverans

Betalning sker enligt de betalningsalternativ som erbjuds i kassan på exklusivt-mode.com. Tillgängliga alternativ kan variera och visas i samband med köpet. Leverans sker till den mottagningsplats som anges i köpflödet. Kunden ansvarar för att lämnade uppgifter är korrekta och fullständiga så att leveransen kan genomföras. Eventuella villkor som gäller för betalning och leverans framgår av köpflödet innan beställningen bekräftas. exklusivt-mode.com ansvarar inte för förseningar eller hinder som beror på omständigheter utanför webbplatsens kontroll.

Ånger, retur och reklamation

Konsumentkunders rättigheter att ångra ett köp, returnera produkter eller reklamera fel följer tillämplig konsumentlagstiftning. För att en retur eller reklamation ska kunna hanteras på ett korrekt sätt behöver produkten vara i väsentligen oförändrat skick och hanteras enligt de instruktioner som lämnas i retur- eller reklamationsprocessen. Kunden uppmanas att spara orderbekräftelse och relevant dokumentation kopplad till köpet. Reklamation ska göras inom rimlig tid efter att felet upptäckts. exklusivt-mode.com granskar varje ärende individuellt och strävar efter en rättvis och tydlig lösning.

Produktinformation och ansvar

exklusivt-mode.com strävar efter att ge korrekt information om material, passform och skötsel. Kunden ansvarar för att följa anvisningar för skötsel och användning. exklusivt-mode.com ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktig användning, oaktsam hantering eller underlåtenhet att följa skötselråd. Webbplatsen kan innehålla länkar till externa resurser. exklusivt-mode.com ansvarar inte för innehåll eller tillgänglighet på sådana externa resurser.

Personuppgifter och cookies

Personuppgifter som lämnas via exklusivt-mode.com används för att hantera beställningar, kommunicera om köp och förbättra webbplatsens funktion. Uppgifterna behandlas i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och de principer som beskrivs på webbplatsen. Cookies används för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att förstå hur den används och för att förbättra kundupplevelsen. Kunden kan hantera cookieinställningar i sin webbläsare.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på exklusivt-mode.com, inklusive text, bilder, grafiska element och varumärken, tillhör exklusivt-mode.com eller används med tillstånd. Innehållet får inte kopieras, återpubliceras eller användas kommersiellt utan uttryckligt tillstånd. Användning av exklusivt-mode.com innebär inte att någon rättighet överförs till användaren.

Ändringar och tillämplig lag

exklusivt-mode.com kan komma att justera webbplatsens innehåll och dessa villkor när det behövs för att upprätthålla en korrekt och trygg köpupplevelse. Den version som finns tillgänglig på exklusivt-mode.com vid användningstillfället gäller. Svensk lag tillämpas på dessa villkor, om inte annat följer av tvingande konsumentlagstiftning. Vid frågor om villkoren eller hantering av ett ärende hänvisas till den kontaktfunktion som finns på exklusivt-mode.com.